Politique d’expédition

3. Politique d'expédition

Traitement des commandes
Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après réception du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le prochain jour ouvré.

Zones de livraison
Nous livrons actuellement en France métropolitaine. Pour toute demande de livraison internationale, contactez-nous à brothly1@gmail.com.

Délais de livraison
Livraison standard : 3 à 5 jours ouvrés après expédition. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en période de forte activité ou en cas de retard du transporteur.

Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du paiement en fonction de votre adresse et du contenu de votre commande. La livraison gratuite peut être proposée sur certaines commandes dans le cadre d'offres promotionnelles.

Suivi de commande
Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un email de confirmation contenant un numéro de suivi.

Colis perdu ou en retard
Si votre colis n'est pas arrivé dans les 10 jours ouvrés suivant la date de livraison estimée, contactez-nous à brothly1@gmail.com — nous ferons une réclamation auprès du transporteur en votre nom.